Il n’est pas étonnant que nous constations une complexité croissante au sein de la chaîne d’approvisionnement. Un problème survenant à un point quelconque de la chaîne peut rapidement détériorer les marges, entraînant des coûts élevés. De plus, la compréhension des données est essentielle pour optimiser vos processus, ainsi que pour répondre aux besoins en constante évolution de vos clients, comme identifier leurs produits de rotation rapide et améliorer leur processus de production. Si vous n’êtes pas en mesure de répondre à ces questions, vous risquez de perdre des clients et des partenaires. En somme, avec l’arrivée de la numérisation et de la technologie, nous sommes maintenant dans la « quatrième révolution industrielle » qui exige du changement.

Indicateurs de performance clés pour la logistique

Si vous êtes déterminé à intégrer l’analyse des données à vos opérations, c’est un point de départ solide. Maintenant, que faire ? Boltrics a effectué une étude approfondie auprès de ses clients et a identifié les 6 principaux indicateurs de performance clés pour les prestataires de services logistiques. Nous vous aidons à comprendre comment interpréter ces indicateurs et à déterminer les valeurs optimales. Dans cet article, nous explorons plus en détail le premier des six indicateurs clés de performance : le taux d’occupation.

Taux d’occupation : de quoi s’agit-il ?

Un petit rappel : le taux d’occupation est le pourcentage qui indique l’utilisation de la capacité disponible – combien sont restant dans votre entrepôt et combien sont déjà utilisés ? Plus le taux d’occupation est élevé, plus vos opérations sont efficientes. Cependant, un taux très élevé peut indiquer que votre entrepôt est trop petit pour votre entreprise. Alors, quel est le taux d’occupation idéal ?

Tompkins (1998) a indiqué dans son « Warehouse Management Handbook » (Manuel de Gestion d’Entrepôt) qu’un taux d’occupation de plus de 80% nuit à l’efficacité de votre entrepôt. Au-delà de ce seuil, il devient plus difficile de trouver des emplacements de stockage, les articles à rotation faible et rapide se mélangent, et la productivité globale est perturbée. Idéalement, l’occupation devrait se situer entre 85 et 90%. À ces niveaux, il y a toujours de la place pour accueillir une commande imprévue urgente. Un taux inférieur à 80% signifie que plus de 20% de l’entrepôt n’est pas utilisé, ce qui représente un coût inutile. Mais combien coûte réellement un emplacement (palette) ?

Calcul du coût d’un emplacement de palette

Le coût des emplacements de stockage varie en fonction de la structure opérationnelle du centre de distribution. Plus vous opérez efficacement, plus les coûts seront réduits et les marges, élevées. Plusieurs variables sont nécessaires pour calculer le coût d’un emplacement de palette. En tenant compte des coûts totaux pertinents et du nombre d’emplacements de palettes utilisés, vous pouvez déterminer le coût d’un emplacement à un moment donné. Plus votre capacité est utilisée, moins le coût d’un emplacement est élevé. Cette formule peut aussi aider à calculer l’occupation minimum nécessaire pour couvrir les coûts, le seuil de rentabilité. De là, vous pouvez déterminer le taux d’occupation optimal pour maintenir une productivité élevée dans votre entrepôt.

Qu’est-ce que cela signifie ?

En ayant une vue d’ensemble du taux d’occupation, vous pouvez évaluer l’efficacité de votre entrepôt. Une utilisation faible de votre capacité peut signifier un besoin d’efforts supplémentaires pour obtenir des missions supplémentaires ou une possibilité de réduire les coûts grâce à l’automatisation. Si vous atteignez souvent votre capacité maximale, il pourrait être temps d’agrandir ou réorganiser. Les données peuvent également aider à identifier les tendances saisonnières, pour vous permettre d’y anticiper. Avec une bonne connaissance, vous pouvez agir de manière plus éclairée.

Microsoft Power BI

Microsoft Power BI offre une suite d’outils analytiques qui vous permet d’avoir une compréhension de l’ensemble de votre organisation. Avec Boltrics et Anfa Solutions, leader des solutions 3PL ont développé des outils d’analyse vous permettant de disposer des informations les plus cruciales pour votre business et temps réel. En plus du taux d’occupation, vous recevez également des informations sur les autres indicateurs clés de performance plus importants pour les prestataires de services logistiques, et cet ensemble de données est continuellement élargi.

Quatrième révolution industrielle

Comme mentionné précédemment dans cet article, une révolution nécessite de changements. Ceux qui sont réticents à changer risquent de rester sur la touche. La capacité d’adaptation et l’adoption de nouveaux comportements sont vitales. Investir dans l’analyse de données, l’implémenter dans vos processus de fonctionnement, et vous verrez une augmentation de votre efficacité.