Dans un environnement économique en constante évolution, les entreprises ont besoin d’outils performants pour gérer efficacement leurs opérations. L’intégration de Microsoft Power Platform avec Dynamics 365 Business Central offre une solution puissante pour automatiser les processus, améliorer la productivité et prendre des décisions éclairées basées sur les données. 

 

Découvrez comment cette alliance transforme la gestion d’entreprise et propulse votre organisation vers de nouveaux sommets de performance. 

 

Qu’est-ce que Microsoft Power Platform ? 

 

Microsoft Power Platform est une suite d’outils Low-Code/No-Code conçue pour connecter, automatiser et analyser les données au sein de l’écosystème Microsoft et au-delà.  

Cette plateforme s’intègre parfaitement avec Microsoft 365 (Teams, Outlook), Dynamics 365 (Business Central, Sales) et les services Azure. 

 

La suite comprend cinq composants essentiels : 

• Power BI :  Solution de business intelligence pour visualiser et analyser vos données en temps réel 

• Power Apps : Plateforme de développement d’applications métier personnalisées sans écrire de code 

• Power Automate :  Outil d’automatisation des tâches et processus manuels répétitifs 

• Copilot Studio :  Assistant IA intelligent pour interagir avec vos données 

• Power Pages : Création de portails web sécurisés connectés à vos données 

 

Chacun de ces outils fonctionne en synergie avec Business Central, offrant des capacités modernes sans nécessiter de ressources techniques approfondies. 

Les outils phares de Power Platform pour Business Central 

Power BI :  

Des décisions éclairées grâce à vos données 

Power BI est probablement le composant le plus reconnu de la Power Platform. Il permet aux organisations d’analyser les données de Business Central et d’autres sources, transformant les chiffres bruts en insights actionnables. 

Des tableaux de bord préconfigurés, financiers, commerciaux, CRM sont disponibles et peuvent être personnalisés pour refléter les indicateurs clés de votre entreprise. Pour de nombreuses organisations, Power BI réduit, voire élimine, le besoin de rapports statiques ou d’extractions de données chronophages. 

 

Cas pratique : Créez un rapport Power BI pour identifier rapidement les articles sans code GTIN (Global Trade Item Number). Cette visualisation immédiate permet de surveiller et de corriger les incohérences dans votre référentiel de données, améliorant ainsi la qualité de vos informations produites. 

 

Power Apps :  

Créez vos applications métier sans coder 

Besoin d’un outil personnalisé pour simplifier les contrôles d’inventaire, les inspections terrain ou la saisie de commandes en mobilité ? Power Apps vous permet de créer des applications web et mobiles à l’aide d’une interface visuelle par glisser-déposer, sans compétences techniques avancées. 

Les entreprises peuvent remplacer les processus manuels par des solutions numériques personnalisées, rapidement et à moindre coût. Par exemple, développez une application mobile permettant aux représentants terrain de télécharger des photos, mettre à jour des ordres de travail et saisir leurs heures. D’autres cas d’usage incluent la collecte de feedbacks clients ou la prise de rendez-vous en ligne. 

 

Power Automate :  

Éliminez les tâches répétitives 

Power Automate (anciennement Microsoft Flow) est le moteur d’automatisation de la Power Platform. Intégré à Business Central, il aide les entreprises à automatiser les tâches manuelles répétitives, souvent chronophages et sources d’erreurs. 

En quelques clics, vous pouvez configurer : 

• Flux d’approbation : Automatisez l’approbation de documents dans Teams ou Outlook sans écrire une ligne de code 

• Flux automatisés : Déclenchez des actions basées sur des mises à jour système, comme notifier un manager lorsqu’un client est bloqué 

• Surveillance et alertes : Maintenez vos opérations fluides avec une supervision minimale grâce à la surveillance de l’état du système et l’envoi d’alertes automatiques 

 

• Nouveauté : L’intégration avec Copilot permet désormais de créer des flux Power Automate en langage naturel, rendant l’automatisation encore plus accessible. De plus, les flux d’approbation récupèrent automatiquement les approbateurs configurés dans Business Central, simplifiant considérablement le processus. 

 

Copilot Studio :  

L’IA qui comprend votre entreprise 

Alors que les entreprises explorent l’utilisation de l’IA, Copilot Studio apporte une assistance intelligente directement dans Microsoft Teams et Business Central. Grâce au traitement du langage naturel et à l’accès à vos données ERP, Copilot peut répondre à des questions comme : 

« Quel est le solde actuel de ce client ? » 

« Quelles sont nos commandes ouvertes pour la semaine ? » 

« Résume les transactions récentes de ce client. » 

Les utilisateurs peuvent interagir avec Copilot via Teams ou directement dans Business Central. Par exemple, Copilot peut afficher un résumé d’informations client directement sur la fiche client, incluant les factures impayées, le total des ventes et le solde dû. 

 

Power Pages :  

Créez des portails sécurisés pour vos partenaires 

Power Pages permet aux entreprises de créer, héberger et administrer des portails web publics ou destinés aux partenaires, connectés aux données de Business Central. Vous pouvez permettre à vos clients de consulter ou modifier leurs commandes, suivre leurs factures ou mettre à jour des enregistrements, le tout sans leur donner accès à vos systèmes internes. Ces expériences web sont entièrement personnalisables, sécurisées et faciles à construire. 

 

Exemple d’intégration réussie : De la détection à la correction en un clic 

Étape 1 : 

Utilisez Power BI pour surveiller et détecter les données à corriger. Identifiez rapidement les incohérences dans votre référentiel de données grâce à un rapport affichant. 

Étape 2 : 

Intégrez Power Apps directement dans votre rapport Power BI. Les utilisateurs peuvent saisir les corrections via un formulaire simple, sans quitter le rapport. 

Étape 3 : 

Lorsque l’utilisateur clique sur « Enregistrer », un flux Power Automate se déclenche et met à jour instantanément les données dans Business Central. 

Cette approche intégrée améliore la qualité des données, réduit les risques liés aux incohérences et renforce l’efficacité opérationnelle en fournissant des informations fiables à tous les niveaux de l’entreprise. 

 

Les avantages clés de Power Platform pour Business Central 

• Productivité accrue :  Automatisez les approbations et les tâches répétitives, libérant du temps pour des activités stratégiques 

• Réduction des coûts :  Diminuez la dépendance au développement personnalisé grâce aux outils no-code et aux solutions par glisser-déposer 

• Décisions basées sur les données :  Transformez vos données métier en insights temps réel avec Power BI 

• Expérience client améliorée : Offrez un support en libre-service 24/7 via des chatbots et des portails clients 

• Collaboration multi-plateformes : Partagez facilement données et actions entre Outlook, Teams, Excel et Business Central 

• Adoption évolutive de l’IA : Commencez modestement avec Copilot et développez progressivement votre maturité IA 

Bien que nombre de ces outils soient disponibles sans coût supplémentaire avec votre licence Business Central, certaines capacités avancées nécessitent des licences premium. Les organisations peuvent commencer petit, explorer les cas d’usage, puis étendre vers les offres payantes une fois le retour sur investissement démontré. 

 

Transformez votre gestion d’entreprise avec ANFA Solutions 

Pour les entreprises utilisant Business Central, la Power Platform représente une opportunité unique de faire plus avec moins. Que ce soit pour éliminer les silos de données, réduire le travail manuel ou créer des expériences intelligentes et conviviales, cette suite d’outils est conçue pour évoluer avec les objectifs de votre organisation. 

 

Chez Anfa Solutions, nous accompagnons nos clients dans l’exploitation optimale de Business Central et de la Power Platform. Notre expertise nous permet de concevoir des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins métier, tout en maximisant votre retour sur investissement. 

Le moment est venu d’explorer comment Power Platform peut transformer votre façon de travailler. 

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