Nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre concrète et opérationnelle de leur plan de transformation numérique dans un but d’accélérer leur croissance et accompagner leur développement.

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Microsoft Dynamics CRM

Gestion de la relation clients CRM 

Gestion des prospects, des opportunités et des clients et gestion des interactions vos prospects et clients, transformer les opportunités en ventes.
Dynamics CRM
01
Optimisez vos processus
Optimiser vos processus de vente et offrir un meilleur service à vos clients, maximisez vos opportunités de vente et améliorez le service pour vos clients avec les fonctionnalités de vente de Business Central.
02
Triez vos clients
Triez et hiérarchisez les clients potentiels en fonction de leur potentiel de ventes. Gérez vos interactions avec les clients et soyez guidé vers les options de ventes croisées et de vente optimales ainsi que les opportunités dont vous disposez.
03
Efficacité commerciale
Optimisez le processus de commande-encaissement. Business Central est étroitement intégré à Outlook, vous pouvez donc, sans quitter Outlook, répondre rapidement aux demandes des clients liées aux ventes, gérer les demandes de service et traiter les paiements.
04
Un service client irréprochable
Business Central offre une vue d'ensemble complète de vos tâches de service, des zones de chargement et des compétences des employés. Dans ce contexte, vous pouvez allouer des ressources et accélérer la solution de cas
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Gestion de Projet 

  • Planification
  • Analyse
Planifier la capacité de vos ressources et gérer les niveaux de ressources de l'entreprise.
En fonction de vos coûts prévisionnels sur les commandes et les offres, il est possible de suivre la facture jusqu'à vos clients.
Analysez les performances de vos projets, Avec un aperçu en temps réel de l'état de votre projet, de la rentabilité et des indicateurs de consommation des ressources, vous êtes mieux équipé pour prendre les décisions les plus appropriées et les plus efficaces.

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